رهبری متا: وقتی هوش مصنوعی وقت اضافی را برای ساختن می دهد

در یک جلسه پرسش و پاسخ داخلی، ایده‌ای مرتب و وسوسه‌انگیز مطرح شد: اگر هوش مصنوعی مهندسان را سریع‌تر می‌کند، چرا ساعات بازیابی‌شده را به مرخصی بیشتر اختصاص ندهیم؟ اندرو باسوورث، مدیر ارشد فناوری متا، پاسخ ساده‌ای داد: نه. از آن ساعت‌ها برای ساختن استفاده کنید.

"امیدوارم آنچه با زمان اضافی‌مان انجام می‌دهیم ساختن پروژه‌های بیشتر و بهتر برای کسانی باشد که هر روز از محصولات ما استفاده می‌کنند," او گفت و با اشاره به وسعت مسئولیت وقتی میلیاردها نفر بر فیس‌بوک، اینستاگرام و واتس‌اپ تکیه دارند، موضوع را روشن کرد. جمله کوتاه. پیامد بزرگ.

چالش باسوورث: ساختن، نه استراحت

این سؤال از سوی یکی از کارکنان مطرح شد که می‌پرسید آیا افزایش بهره‌وری ناشی از هوش مصنوعی می‌تواند برنامه تعطیلات موقتی متا که به «روزهای متا» شناخته می‌شد را احیا کند یا خیر. باسوورث مخالفت کرد. او کار شرکت را دشوار و پیچیده توصیف و استدلال کرد که هر زمان آزاد شده باید صرف عرضه ویژگی‌ها و بهبود محصولاتی شود که کاربران را درگیر نگه می‌دارند.

او همچنین این تصور را که این یک دستور برای تنبیه کارمندان است رد کرد؛ احتمالاً فکر می‌کرد سؤال به شوخی مطرح شده بود. متا از ارائه توضیح بیشتر خودداری کرد. برای زمینه، کارکنان در حال حاضر چهار هفته مرخصی سالانه به‌علاوه تعطیلات رسمی دریافت می‌کنند.

این موضع در میانه گفت‌وگویی جهانی درباره تأثیر هوش مصنوعی بر کار مطرح می‌شود. برخی تحلیل‌گران چشم‌انداز وقت آزاد بیشتر را متصورند: سودی از اتوماسیون که ساعات را به خانواده‌ها و جوامع بازمی‌گرداند. دیگران هشدار می‌دهند که عکس آن ممکن است رخ دهد: انتظارات فشرده‌تر، تقاضای تولید بالاتر و فرهنگی که کارگران ماهر را به مدیریت هم‌زمان پروژه‌های بیشتر یا پذیرش کارهای جانبی برای حفظ جایگاه سوق می‌دهد.

خلاصه: در متا، باسوورث می‌خواهد صرفه‌جویی زمانی ناشی از هوش مصنوعی به محصولات بازگردانده شود.

پس این برای کارکنانی که امیدوار بودند هوش مصنوعی برایشان نفس‌کشیدن فراهم کند چه معنایی دارد؟ پاسخ بستگی به شرکت، نقش و به‌ویژه به نحوه‌ای دارد که مدیران موفقیت را اندازه‌گیری می‌کنند. آیا بهره‌وری به ساعات کمتر و زندگی بهتر ترجمه می‌شود، یا به چرخه‌های محصول سریع‌تر و تکالیف سنگین‌تر؟ متا ترجیح خود را روشن کرده است.

در هر صورت، گفت‌وگو تازه آغاز شده است. چه کسانی حق تصمیم‌گیری درباره نحوه مصرف زمان حاصل از هوش مصنوعی را دارند؟ آن پرسش ضوابط و فرهنگ محل کار را فراتر از هر پردیس واحدی شکل خواهد داد.