چشم انداز هوش مصنوعی شخصی سامسونگ و گوشی های تاشو

لندن، 22 ژوئیه. صحنه برای یک رویداد دیگر گلکسی آن‌پکد آماده است و سامسونگ فراتر از معرفی یک گوشی جدید اشاره کرده است: او به یک دستگاه تاشوی عریض‌تر، گلکسی زد فولد8، و تصویری از هوش مصنوعی اشاره کرده که می‌خواهد در زندگی شما حضور داشته باشد نه فقط در فضای ابری.

تی‌ام رو، مدیرعامل و رئیس سامسونگ الکترونیکس، اخیراً این دیدگاه را در سرمقاله‌ای با عنوان 'هوش مصنوعی نیازی ندارد از شما باهوش‌تر باشد. باید شما را درک کند.' تشریح کرد. نکته او ساده اما ممکن است از نظر بگذرد: هوشمندی تنها زمانی مفید است که با فردی که قرار است به او کمک کند تطابق داشته باشد.

سنسورهای کوچک، الگوهای بزرگ

به داده‌هایی فکر کنید که دستگاه‌های شما همین حالا جمع‌آوری می‌کنند: مچی که بی‌خوابی یا خواب ناآرام را ثبت می‌کند، گوشی که موقعیت شما را حس می‌کند، یخچال هوشمندی که یادش می‌ماند چه خریده‌اید. هر داده به‌تنهایی یک سرنخ است. وقتی با هم ترکیب شوند، روتین‌ها، فشارها و ترجیحات را ترسیم می‌کنند. رو تصویری از آینده‌ای می‌کشد که در آن آن شبکه — اسمارت‌تینگز سامسونگ و اکوسیستم وسیع‌تر دستگاه‌ها — سرنخ‌ها را به پیشنهادهای مفید تبدیل می‌کند. خوابی که ساعت شما ثبت می‌کند می‌تواند تقویم فردای شما را شکل دهد. عادت‌های تماشای تلویزیون می‌تواند توصیه‌های محتوایی را تحت تأثیر قرار دهد. این کاربردی است، نه جادو.

این سرمقاله فراتر از هوش مصنوعی منفعل کنونی گام برمی‌دارد. سامسونگ می‌گوید وارد دوره‌ای عاملیت‌محور می‌شویم: سیستم‌هایی که می‌توانند به نیابت از شما عمل کنند. این موضوع سوالات آشکاری را پیش می‌آورد. چه کسی تصمیم می‌گیرد؟ چه کسی کنترل را در دست دارد؟ رو با صراحت پاسخ می‌دهد: کنترل با کاربر است. هوش مصنوعی ممکن است پیشنهاد دهد یا اقدامی انجام دهد، اما افراد همواره باید حق تصمیم‌گیری نهایی و دید روشنی نسبت به کاری که سیستم انجام می‌دهد داشته باشند.

امنیت به‌عنوان ستون فقرات این دید مطرح می‌شود. پلتفرم نوکس سامسونگ در این بحث به‌طور برجسته آورده شده زیرا حفاظت از داده تنها یک الزام رسمی نیست؛ این تفاوت میان اعتماد و رد است. رو تأکید می‌کند که حساس‌ترین اطلاعات هر زمان ممکن باید روی دستگاه بمانند، در حالی که نوکس داده‌ها را هنگام انتقال بین سخت‌افزارها محافظت می‌کند. این راهی برای وعده دادن به راحتی استفاده بدون از دست دادن حریم خصوصی است.

گوشی‌ها همچنان در مرکز این طرح قرار دارند. آن‌ها نزدیک‌ترین دستگاه به ما هستند و دروازه اصلی تعامل با هوش مصنوعی محسوب می‌شوند. دستگاه‌های تاشو؟ آن‌ها بیش از یک جذابیت ظاهری هستند. یک بوم بزرگ‌تر و قابل‌قرار دادن در جیب نحوه کار کردن، مصرف محتوا و ارتباط گرفتن با تجربیات هوش مصنوعی متنی را تغییر می‌دهد.

اما داستان محدود به گوشی‌ها نیست. ساعت‌های هوشمند سیگنال‌های سلامت پیوسته را منتقل می‌کنند. دستگاه‌های خانگی — از تلویزیون‌ها تا لوازم آشپزخانه — زمینه محیطی فراهم می‌کنند. فرم‌فکتورهای جدید، مانند عینک‌های هوشمند، به‌عنوان مرز بعدی دستیاران همیشه‌آگاه و بدون‌دست مطرح شده‌اند. منظور این است که هوش مصنوعی در اشیایی که از قبل به آن‌ها اعتماد داریم تنیده خواهد شد تا تعاملات کمتر شبیه فرمان و بیشتر شبیه همکاری به نظر برسند.

کدام بازیگر برنده عصر بعدی هوش مصنوعی خواهد بود؟ به گفته رو، برنده شرکتی نخواهد بود که پیچیده‌ترین مدل را دارد. برنده آن شرکتی است که انسان‌ها را بهتر درک کند و آن درک را به تجربه‌هایی تبدیل کند که مردم به آن‌ها اعتماد کنند. شرط سامسونگ این است: نه هوش خام، بلکه هوش انسان‌محور که از طریق مجموعه‌ای آشنا از دستگاه‌ها عرضه می‌شود.

انتظار داشته باشید در آن‌پکد بیشتر بشنوید. رونمایی‌های محصول مهم خواهند بود، اما داستان واقعی این است که آن محصولات چگونه پایه‌گذار نوعی هوش مصنوعی شخصی‌تر و محترم به اختیار کاربران می‌شوند.